Vos données, expliquées simplement.
Responsable du traitement
Mathéo Jolly, entrepreneur individuel, LBM — La Boutique de Mathéo, 38 chemin de la Solitude, 85300 Challans, France. Contact pour toute question ou demande : lbm.officiel7@gmail.com.
Données, finalités et bases légales
Compte et commandes
Nom, prénom, e-mail, adresse de livraison, références, prix, option d’authentification et statut de paiement sont traités pour créer le compte, exécuter la commande, livrer et assurer le service après-vente. Base : exécution du contrat et obligations légales.
Messages et demandes de pièce
Les coordonnées, modèles, descriptions et photos envoyés via les formulaires servent uniquement à répondre à une recherche de pièce, une demande de réassort, un rachat ou un dépôt-vente. Base : mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre.
Sécurité
Les journaux techniques, limitations de fréquence et informations de session protègent les comptes et le service. Base : intérêt légitime à sécuriser la boutique.
Notre clientèle
Le prénom ou pseudonyme, la ville facultative, la photo et le témoignage sont publiés uniquement avec l’accord du client. Base : consentement, retirable à tout moment.
Destinataires et sous-traitants
Seul LBM accède aux données nécessaires à la gestion. Hostinger héberge le site et la base ; Stripe traite le paiement ; Brevo transmet les codes de vérification et e-mails transactionnels. Les transporteurs reçoivent uniquement les informations nécessaires à la livraison.
LBM ne vend pas les données. Si un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, les garanties indiquées dans ses conditions de protection des données et les mécanismes juridiques applicables encadrent ce transfert.
Durées de conservation
- Données de compte : pendant l’utilisation du compte, puis suppression ou archivage après trois ans d’inactivité, sous réserve des obligations légales.
- Commandes, factures et pièces comptables : dix ans lorsque la loi l’exige.
- Demandes de contact, réassort ou proposition : au plus trois ans après le dernier échange, sauf suite contractuelle ou litige.
- Codes de vérification et limitations techniques : durée courte nécessaire à la sécurité.
- Témoignage client : jusqu’au retrait du consentement ou à sa dépublication par LBM.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, lorsque applicable, la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment sans remettre en cause le traitement antérieur. Écrivez à lbm.officiel7@gmail.com ; une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL. Les données de carte bancaire sont saisies directement sur Stripe et ne sont pas conservées intégralement par LBM.